그루비는 고객사분들이 최상의 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 추천 알고리즘 고도화를 지속적으로 진행하고 있습니다. 금번 그루비는 고객의 구매 데이터나 선호 데이터가 없는 상황에서 ‘상품 이미지’만으로 정확한 상품 추천이 가능한 이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘 서비스를 제공할 수 있게 되어 관련 소식을 안내드리고자 합니다.
✏️ 기획 의도/개발 배경
- 기존 AI 상품 추천 알고리즘은 고객의 행동 데이터를 기반으로 추천하는 경우가 많아, 행동 데이터가 충분히 쌓이지 않은 신상품 등의 상품 추천 부분에서는 한계가 있었습니다.
- 그루비는 이를 개선하고자, 고객의 행동 데이터가 충분하지 않은 상황에서도 활용 가능한 “상품 이미지”라는 콘텐츠 기반의 딥러닝 알고리즘을 신규 개발해 추천 성능을 개선하고자 했습니다.
⚡그루비 이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘은…
- 상품의 이미지의 분류, 색상, 모양 등 여러 속성을 분석해 고객이 선호하는 상품 스타일과 이미지 유사도가 높은 상품 순서로 추천이 가능합니다.
- 고객의 구매 데이터나 선호 데이터가 없는 상황에서도 ‘상품 이미지’만으로 정확한 상품 추천이 가능하기 때문에 상품 스타일 기반의 추천이 유효한 패션 브랜드 등에서 적극 활용할 수 있을 것으로 기대됩니다.
현재는 일부 고객사를 대상으로 1차 오픈되었으나 추후에는 전체 고객사에 오픈될 예정인데요. 이번 신규 서비스를 통해 그루비는 고객의 취향을 고려한 개인화 상품 추천으로 한층 정교화하고 차별화된 쇼핑 경험을 제공할 계획입니다. 자사 고객의 구매 여정을 개선하고 싶으시거나, 성공적인 개인화 마케팅 구현 방법에 대해 자세히 알고 싶으시다면, 지금 바로 그루비를 찾아주세요!
