그루비 추천 엔진의 추천 폴백(Fallback) 알고리즘이 업데이트되었습니다.
폴백 알고리즘은 설정된 추천 알고리즘으로 추천 가능한 상품이 없는 경우, 추천 영역이 비어 보이지 않도록 자동으로 적용되는 보완 기능입니다.
✨ 폴백 알고리즘이란?
그루비의 개인화 추천은 각 회원의 행동 데이터를 기반으로 상품을 추천합니다. 그러나 신규 회원이나 방문 이력이 적은 회원의 경우 개인화 데이터가 충분하지 않을 수 있습니다.
폴백 알고리즘은 개인화 데이터가 부족하거나, 추천 가능한 후보 상품이 없는 상황에서도 방문자에게 적절한 상품을 제공할 수 있는 자동 보완 기능입니다.
이번 업데이트 내용
- 추천 결과가 없는 경우 적용되는 폴백 알고리즘 동작 방식 개선
- 최근 본 상품 기반 유사 상품 추천 지원
- 추천 결과가 부족한 경우 통계형 추천 알고리즘 자동 적용
- 추천 상품 다양성 확보를 위한 랜덤 노출 적용
추천 결과는 어떻게 생성되나요?
1. 설정된 추천 알고리즘 결과가 있는 경우
설정된 추천 알고리즘의 결과를 노출합니다.
2. 설정된 추천 알고리즘 결과가 없고 최근 본 상품이 있는 경우
최근 본 상품을 기준으로 상품명 기반 유사 상품 추천이 자동 적용됩니다.
3. 설정된 추천 알고리즘 결과가 없고 최근 본 상품도 없는 경우
다음 통계형 추천 알고리즘 중 하나가 자동 적용됩니다.
- 많이 본 상품 TOP N
- 많이 구매한 상품 TOP N
추천 다양성 보장
폴백 알고리즘이 적용되는 경우 특정 상품만 반복 노출되지 않도록 알고리즘 점수 상위 후보군 내에서 랜덤 노출(Randomization)이 적용됩니다. 이를 통해 추천 상품의 다양성을 높이고 반복 노출에 따른 피로도를 줄일 수 있습니다.
💡 참고 사항
폴백 알고리즘은 모든 추천 캠페인에 기본 적용됩니다.
별도의 설정 없이 자동으로 적용되며, 추천 결과가 부족한 상황에서도 추천 영역을 유지할 수 있도록 지원합니다.
