이번 업데이트로 다음과 같은 기능이 제공됩니다.
오프사이트 메시지 – 전화번호 직접 업로드 일괄 발송 기능 추가
직접 업로드한 전화번호 대상으로 카카오 친구톡 또는 SMS를 발송할 수 있습니다.
- 기존에는 고객사 사이트에 설치된 그루비 스크립트를 통해 수집한 회원에 대해서만 발송이 가능했습니다.
- 스크립트 설치 전, 접속 90일 이전 또는 오프라인으로 구매한 고객 등 그루비와 연동되지 않은 회원에게도 이 기능을 통해 카카오 친구톡, SMS를 발송할 수 있습니다.
전화번호 직접 업로드 전에 꼭 확인해 주세요!!
- 광고성 정보 수신에 동의한 고객의 휴대전화 번호를 업로드해 주세요. 발송 시 수신 동의 여부를 체크하지 않습니다. 수신 동의 여부 검증에 대한 책임은 귀사에 있습니다.
- 파일은 하나만 업로드 가능합니다. 발송 시마다 새로 파일을 업로드해야 하며, 이미 파일을 업로드한 상태에서 새로운 업로드를 진행하면, 이전 데이터는 완전히 삭제되고 새로 업로드된 파일의 데이터가 저장됩니다.
- 템플릿은 원형 그대로 사용 템플릿의 형식(csv)을 변경하면 업로드가 불가합니다.
- 100만 건 이상 업로드 불가 100만 건 이상 한번에 발송하기를 원하시는 경우 ‘문의하기’를 통해 그루비에 요청을 남겨주세요.
- 업로드 전 내 사이트에 개인정보 처리 위탁 내용 업데이트 관련 내용은**도움말**을 확인해 주세요.
사용 방법
- 그루비 어드민 페이지 로그인 후 왼쪽 메뉴의 오프사이트 > 카카오톡 캠페인/SMS 캠페인 클릭
- 새로운 캠페인 만들기 클릭
- 타겟 설정 > 직접 업로드하기 클릭
- 전화번호 템플릿 > 다운로드 클릭 > 유의사항 확인 클릭
- CSV 템플릿을 다운로드하실 수 있습니다. (엑셀 파일은 지원하지 않습니다.)
- 반드시 유의사항을 확인해 주세요.
- 전화번호 업로드의 업로드 버튼을 클릭하여 발송 대상 전화번호가 담긴 CSV 파일 업로드
- 업로드 성공 고객수 및 예상 타겟 수 확인
- 이후 2단계-메시지 설정, 3단계-옵션 설정은 기존과 동일합니다.
