🌟 다음과 같은 기능이 제공됩니다.
- 그루비 세그먼트 타겟팅 기능에 새롭게 추가된 룰 세그먼트 변수 10종을 만나보세요. 다양한 변수로 좀 더 세분화 된 고객 타겟팅이 가능해집니다.
- 이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘을 모든 고객사에서 사용할 수 있게 됐습니다.
⚒️ 룰 세그먼트 변수 10종 신규 추가
- 룰 세그먼트 변수 10종이 이번에 추가됐습니다. 세그먼트 타겟팅 > 세그먼트 변수 선택 창에서 선택해 사용할 수 있습니다.
- 신규 추가된 룰 세그먼트 변수명
- 방문 행동 유형 변수 4종: PDP-상품 코드, PDP-카테고리 코드, PDP-브랜드명, PDP-브랜드 코드
- 장바구니 행동 유형 변수 2종: 담은 브랜드명, 담은 브랜드 코드
- 주문 행동 유형 변수 4종: 주문 브랜드명, 주문 브랜드 코드, 주문서 브랜드명, 주문서 브랜드 코드
⚒️ 이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘 정식 오픈
- 기존 AI 상품 추천 알고리즘은 고객의 행동 데이터를 기반으로 추천하는 경우가 많아, 행동 데이터가 충분히 쌓이지 않은 신상품 등의 상품 추천 부분에서는 한계가 있었습니다. 그루비는 이를 개선하고자 지난 5월, 고객의 행동 데이터가 적은 이커머스 플랫폼에서도 높은 추천 정확성을 자랑하는 ‘이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘’을 1차 오픈했습니다.
- 2023년 10월 10일부터 이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘을 전체 오픈했습니다. 알고리즘 도입 및 사용 문의는 그루비(groobee_sales@plateer.com)로 부탁드립니다.
💡 이렇게 사용하실 수 있어요!
- 이번에 추가된 룰 세그먼트 변수 기능을 활용해 고객이 방문한 상품 상세 페이지의 브랜드 코드를 타겟팅해 온/오프사이트 캠페인을 진행할 수 있습니다. 예를 들어, 여러 브랜드를 운영하는 패션 종합몰에서 A브랜드 상품에 관심을 보였던 고객만을 타겟팅 해 기획전이나 할인전 등을 푸시 알림으로 안내할 수 있습니다.
- 메시지 채널: 푸시 알림 캠페인 or 인앱 메시지
- 시점: 과거(원하는 기간 설정 가능) and/or 현재
- 세그먼트 타겟팅: PDP-브랜드 코드가 (A 브랜드) 일 때
- 메시지 예시: (광고) 이거 놓치면 안되잖아요🔥🔥 고객님이 좋아하는 A 브랜드 30% 할인 쿠폰 내일까지만 드려요. 빨리 오세요!
✏️ 참고하세요!
- 세그먼트 타겟팅이란? 고객 속성, 행동, 상황 등 고객 행동 데이터를 분석해 고객을 분류하는 작업입니다. 그루비는 AI가 자동으로 분류한 세그먼트로 고객을 타겟팅하는 AI 세그먼트와 마케터가 다양한 시점과 변수를 조합해 직접 세그먼트를 만들 수 있는 룰 세그먼트를 지원합니다.
- PDP란? 사이트 방문자가 보고 있는 상품 상세 페이지(Product Detail Page)를 의미합니다.
- 이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘이란? 고객의 구매 데이터나 선호 데이터가 없는 상황에서도 상품 이미지만으로 정확한 상품 추천이 가능합니다.
