AI 기술이 빠르게 발전하면서 마케터들의 업무 방식도 달라지고 있습니다. ChatGPT, Gamma 등 다양한 AI 서비스가 등장하며 마케팅 기획, 데이터 분석, 콘텐츠 제작까지 많은 부분에서 AI가 활용되고 있습니다. 그렇다면 마케터들이 알아야 할 AI 서비스와 그 활용법에는 어떤 것들이 있을까요? 지금부터 자세히 살펴보겠습니다.
1. 아이디어 도출과 기획
✅ Whimsical: 마케팅 전략, 콘텐츠 아이디어를 시각적으로 정리 (마인드맵, 플로우차트)
- 활용 TIP
- 마케팅 전략을 마인드맵으로 정리하여 팀워들과 공유
- 고객 여정 지도(CJM)를 작성해 광고 또는 CRM 캠페인 플로우를 설계
- 콘텐츠 기획 시 주제 브레인스토밍을 할 때 사용
- 활용 예시
- 고객이 처음 브랜드를 인지하는 순간부터 구매 및 재방문까지의 페르소나별 고객 여정 맵 작성
- 새로운 캠페인(시즌 이벤트 등) 실행 시 마케팅 채널별 흐름도 제작
✅ Gamma: 텍스트 입력만으로 자동으로 프레젠테이션과 문서 생성
- 활용 TIP
- 마케팅 콘텐츠, 광고 기획안, 제안서 등을 AI가 자동으로 작성
- 일반적인 PPT 대신 슬라이드 형식의 문서 자동 생성
- 다양한 스타일과 톤을 적용해 마케팅 기획서 등의 가독성 향상
- 활용 예시
- ‘2025년 마케팅 트렌드 분석’ 기획서를 AI로 자동 생성
- 마케팅 캠페인 성과 보고서를 빠르게 정리
2. 카피라이팅과 콘텐츠 제작
✅ 뤼튼: 한국어 최적화된 AI 카피라이팅과 블로그 자동 생성
- 활용 TIP
- 카카오톡 메시지, 배너 광고 등 국내 마케팅에 맞춘 카피 작성
- 마케팅 목적(인앱, 앱푸시, 이벤트 안내 등)에 맞춘 톤&스타일 조정
- AI가 제안하는 카피를 A/B 테스트해 최적화된 문구 찾기
- 활용 예시
- 카피 문구 A/B 테스트 후 성과 분석
- 브랜드 게시물의 해시 태크와 문구 추천
✅ Jasper: SEO 최적화된 광고, SNS 콘텐츠 자동 생성
- 활용 TIP
- 마케팅 캠페인 시 클릭률 높은 제목 추천
- AI 기반으로 페르소나별 맞춤형 콘텐츠 제작
- 키워드 입력 후 SEO 최적화된 콘텐츠 자동 생성
- 활용 예시
- ‘장바구니 이탈 고객’을 대상으로 마케팅 캠페인 배너 문구 제작
- ‘이커머스 마케터를 위한 5가지 고객 유입 전략’ 포스트 생성
3. 이미지 생성과 편집
✅ Midjourney: 텍스트 입력만으로도 고퀄리티 이미지 제작
- 활용 TIP
- 브랜드 톤앤매너에 맞는 제품 이미지와 일러스트 제작
- 기존 이미지에 배경을 추가해 캠페인 배너 제작
- A/B 테스트용 비주얼 콘텐츠를 여러개 제작
- 활용 예시
- ‘럭셔리 브랜드 감성’으로 AI가 생성한 고급스러운 이미지 제작
- 계절별 배너 광고 (예: ‘여름 한정 이벤트’용 배경 자동 생성)
✅ Firefly(Adobe): 디자인 편집을 위한 AI 보정과 생성 기능 제공
- 활용 TIP
- 제품 촬영 없이 배경 교체와 제품 강조 이미지 제작
- SNS용 카드 뉴스 디자인 보완
- 기존 이미지에서 특정 요서 제거 후 깨끗한 배경 유지
- 활용 예시
- 기존 제품 사진의 배경을 ‘프랑스 감성’으로 변경해 브랜드 고급화 연출
- 인스타그램 광고에 사용할 1:1 비율 디자인 자동 생성
4. 데이터 분석과 시장 조사
✅ Perplexity: AI 기반 검색으로 신뢰도 높은 시장 조사 자료 수집
- 활용 TIP
- 검색 포털보다 정확한 마케팅 트렌드 검색
- 경쟁사의 브랜드 전략 및 고객 반응 조사
- 특정 키워드나 브랜드 관련 리서치 보고서 요약
- 활용 예시
- ‘2025년 마케팅 트렌드’ 검색 후 최신 보고서 정리
- 경쟁사의 소셜미디어 바이럴 포인트 분석
✅ Lily AI: 이커머스 데이터와 트렌드 분석
- 활용 TIP
- 쇼핑몰에서 잘 팔리는 상품 트렌드 분석
- 소비자 선호도를 반영한 맞춤형 제품 추천
- 제품 가격 비교 및 경쟁사 가격 전략 참고
- 활용 예시
- 경쟁사가 최근 할인한 제품 리스트를 분석해 할인 전략 수립
- 고객이 자주 보는 상품과 실제 구매하는 상품간 차이점 파악
5. 광고 캠페인 운영
✅ Meta Advantage+: AI 기반 자동 광고 세트 최적화
- 활용 TIP
- AI가 자동으로 광고 타겟과 예산을 최적화
- 다양한 이미지와 텍스트 조합을 테스트해 최고 성과 크리에이티브 추천
- 광고 캠페인별 ROAS(광고비 대비 매출) 추적
- 활용 예시
- AI가 추천하는 고객 맞춤형 광고 크리에이티브로 A/B 테스트 진행
- 전환율이 높은 고객 그룹을 자동 세그먼트로 나누어 타겟팅
✅ AdCreative.ai: AI가 자동으로 광고 배너 제작
- 활용 TIP
- 페이스북, 인스타그램, 유튜브 광고용 다양한 크리에이티브 자동 생성
- 클릭률이 높은 광고를 추천받아 효율적인 광고 집행 가능
- A/B 테스트에 최적화된 디자인 제공
- 활용 예시
- 동일한 메시지를 전달하는 5가지 디자인 자동 생성 후 성과 비교
- 기존 광고의 CTR(클릭률) 개선을 위한 새로운 배너 제안
6. 업무 생산성 향상
✅ DeepL: AI 기반 고품질 번역 지원
- 활용 TIP
- 글로벌 고객 대상 제품 설명 및 광고 카피 번역
- 해외 마켓 진출 시 플랫폼 다국어 지원
- 고객 리뷰와 SNS 댓글 번역
- 활용 예시
- 한국어 광고 카피 후 영어, 일본어, 중국어 등으로 자동 번역하여 다국적 고객 공략
- 해외 시장 트렌드 분석을 위해 외국어 기사 번역
✅ Feathery: AI 기반 폼 빌더와 데이터 수집 자동화
- 활용 TIP
- 랜딩 페이지, 설문조사, 고객 피드백 폼을 빠르게 제작
- 가입과 결제 프로세스 최적화로 전환율 개선
- 사용자 행동 데이터 수집과 분석을 통한 맞춤 마케팅 전략 수립
- 활용 예시
- 제품 프로모션용 랜딩 페이지를 코드없이 제작하여 A/B 테스트 진행
- 고객 만족도 설문조사를 자동화하여 실시간 인사이트 도출
AI를 활용하여 마케팅을 더 스마트하게!
AI는 마케터의 생산성을 극대화하고 더욱 정교한 타겟팅과 크리에이티브 제작을 가능하게 합니다. 위에서 소개한 AI 도구를 적절히 조합하면 더 효율적이고 창의적인 마케팅 전략을 수립할 수 있을 겁니다!
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