서비스 이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 (주)플래티어(이하 “제공자”라 합니다)가 고객사명(이하 “이용자”라 칭함)에게 제공하는 빅데이터 기반 개인화 마케팅 솔루션 서비스인 그루비
(이하 “서비스”라 합니다)의 이용조건, 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
   • “서비스”라 함은 제공자가 이용자에게 제공하는 빅데이터 기반 개인화 마케팅 솔루션인 그루비의 유·무료 서비스를 통칭합니다.
   • “이용자”라 함은 본 약관에 동의하고 아이디 및 비밀번호를 부여받아 서비스를 이용할 수 있는 개인이나 법인 또는 법인에 준하는 단체를 의미합니다.
   • “본 계약”이라 함은 서비스 이용과 관련해 제공자와 맺은 별도 계약을 의미합니다.
   • “고객”이라 함은 콘텐츠를 이용하려는 목적으로 이용자의 사이트에 접속한 자를 의미합니다.
   • “콘텐츠”라 함은 이용자 또는 이용자와 제휴한 자가 판매 또는 제공하는 각종 재화 또는 용역에 대한 부호·문자·도형·색채·음성·음향·이미지 및 영상 등
     (이들의 복합체를 포함합니다)의 자료 또는 정보를 의미합니다.
   • “사이트”라 함은 이용자가 고객에게 콘텐츠를 제공하기 위하여 운영하는 가상의 영업장을 의미합니다.
   • “아이디”라 함은 정상적인 서비스를 받기 위하여 제공자로부터 이용자가 부여받은 문자와 숫자, 특수문자 등으로 이루어진 고유 정보를 의미합니다.
   • “비밀번호”라 함은 이용자가 부여받은 아이디와 일치되는 이용자임을 확인하고, 이용자의 권익 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
   • “GROOBEE 어드민”(이하 “어드민”이라 합니다)라 함은 이용자의 서비스 이용을 위해 제공자가 이용자에게 제공하는 웹사이트를 의미합니다.
   • “데이터” : 이용자 웹/모바일 사이트에 설치된 분석코드를 통해 생성 및 수집되는 정보로서, 온라인상의 이용자 활동정보인 행태정보를 포함해 서비스가
     수집, 생성, 가공, 출력 등 처리하는 모든 데이터를 말합니다.
   • “스크립트” : 서비스 이용을 위해 제공자가 발급하는 분석 코드, 모바일 애플리케이션 SDK 등으로서 데이터 수집을 위해 설치하는 추적 코드를 의미합니다.
   • “서비스 사용료”(이하 “사용료”이라 합니다) : 이용자가 유료 서비스를 사용한 대가에 따라 제공자가 청구하는 금액을 말합니다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스를 통한 제공자의 안내, 운영정책, 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제 3 조 (개별약정의 우선)

제공자는 필요한 경우 서비스 및 관련 제반사항에 대하여 개별 약관 또는 개별 운영 원칙(솔루션계약서, 공고, 공지사항 등)을 정할 수 있으며, 이 약관과 개별 약관 또는 개별 운영 원칙의 내용이 상충되는 경우에는 개별 약관 또는 개별 운영 원칙의 내용을 우선하여 적용한다.

제 4 조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 또는 홈페이지를 통하여 이를 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 이용자에게 통지함으로써 효력이 발생합니다. 다만, 기존 이용자에게 변경 전 내용이 그대로 적용되는 경우 또는 이용자가 변경 내용에 대한 통지를 받지 아니하겠다는 의사를 명시적으로 표시한 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 이용자가 서비스를 이용하기에 앞서 본 계약을 체결한 경우, 이용자의 이용약관 동의는 본 계약 체결로 효력이 발생합니다.
3. 제공자는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생합니다.
4. 제공자가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 내용을 명시하여 제공자의 홈페이지 또는 서비스 화면에 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
5. 제공자가 전 항에 따라 이용자에게 불리하거나 중요한 약관 내용의 변경을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 개정약관 적용일자 전까지 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도, 이용자가 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 이용자가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 제공자는 해당 이용자에 대하여 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 제공자는 이용자와 이용계약을 해지하거나 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
7. 이용자는 제공자에게 실제로 연락이 가능한 전자우편 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, 정기적으로 이용약관을 열람하여 약관의 변경사항을 확인하여야 합니다. 이용자가 이를 게을리하여 발생하는 피해에 대하여 제공자는 책임을 지지 않습니다.

제 5 조 (준칙)

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항이 홈페이지 내에 게시된 내용, 운영정책 또는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보 등 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따릅니다.
2. 이 약관과 관련해 제공자의 정책 변경, 법령의 제/개정 또는 공공기관의 고시나 지침, 가이드 등에 의하여 제공자가 공지사항 등을 통해 공지하는 내용도 이 약관의 일부를 구성합니다.

제 6 조 (서비스 이용계약 성립)

1. 서비스 이용계약은 제공자가 정한 온·오프라인 가입 절차와 방법에 따라 이용자가 동의하고, 이용 신청을 한 후 제공자가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 이때, 제공자는 이용자에게 이용자, 이용자의 대리인, 이용자의 직원 등에 대하여 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증 또는 회원 가입 정보 확인을 위한 각종 서류 및 자료를 요청할 수 있습니다.
2. 제공자는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나, 승낙을 거부할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 사용한 본인인증, 회원가입 또는 서비스 신청 시 허위로 정보를 입력한 경우
   • 제공자로부터 이용자 자격을 상실한 사실이 있는 경우
   • 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
   • 제공자로부터 이용자 자격 정지 조치 등을 받은 이용자가 그 조치 기간 중에 회원 탈퇴하고 재가입 신청을 하는 경우
   • 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 기타 제공자가 정한 요건이 만족되지 않았거나 위법 또는 부당한 목적으로 이용신청을 하였음이 확인된 경우
3. 전항의 인증 절차 진행 시 이용자의 귀책사유로 타인이 이용자 명의의 인증절차를 수행하거나, 이용자가 타인 명의를 도용하여 인증을 진행하는 경우, 그로 인하여 발생하는 불이익, 기타 손해에 대하여 제공자는 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자는 서비스 이용을 위하여 제공자가 요청하는 정보를 정확하게 작성하여야 합니다.
5. 제공자는 14세 미만 자의 이용 신청에 대하여는 승낙하지 않습니다.

제 7 조 (서비스 이용계약 기간)

1. 서비스 이용계약 기간은 다음 각 호에서 정한 개시일부터 종료일까지로 합니다. 다만, 유료 서비스 이용계약 기간은 포함하지 않습니다.
   • 서비스 개시일은 이용자가 서비스를 신청하고 제공자가 승낙한 후 로그 데이터 수집 스크립트를 이용자의 사이트에 설치하여 첫 번째 로그 데이터 수집이 시작된 날짜로 정합니다.
   •  서비스 종료일은 이용자의 서비스 해지 요청에 관한 결과를 제공자가 이용자에게 통보한 날짜로 정합니다. 단, 제공자가 서비스의 이용기간을 특정한 경우에 해당 서비스는 기간의 경과로 자동 종료됩니다.
2. 유료 서비스 이용계약 기간은 본 계약의 계약 기간을 따릅니다.

제 8 조 (서비스의 변경, 중단 또는 종료)

1. 제공자는 운영상, 경영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경하거나 중단 또는 종료할 수 있으며, 서비스의 내용, 이용방법 등에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경내용 및 제공일자 등을 변경 7일 이전에, 서비스를 종료하는 경우에는 30일 이전에 이용자에게 해당 사실을 통지합니다. 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 지체 없이 이를 통지할 수 있습니다.
2. 제공자는 서비스의 품질 향상 및 정기점검 등의 기술적 필요에 의하여 일시적인 서비스 중단이 불가피한 경우 서비스 중단 1일 전 회원에게 사전 통보 후 서비스를 중단할 수 있습니다. 다만, 불가피하게 사전 통보를 할 수 없는 경우 회사는 이를 사후 통지할 수 있습니다.
3. 제공자는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹, DDOS 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단된 경우 즉시 이러한 사실을 이용자에게 통지하되, 만일 정보통신설비의 작동불능 등의 불가피한 사유로 인하여 즉시 통지가 불가능한 경우에는 이러한 사정이 해소된 이후 즉시 이를 통지합니다.
4. 제공자는 필요하다고 판단하는 경우 서비스의 일부를 제휴업체 등 제 3자에게 위탁할 수 있습니다.
5. 제공자는 이 약관 및 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 서비스의 변경, 중단 또는 종료로 인하여 이용자가 입은 손해에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.

제 9 조 (회원탈퇴 또는 서비스 해지)

1. 이 약관은 회원탈퇴와 서비스 해지에 대한 내용을 모두 동일한 내용으로 합니다.
2. 제공자와 이용자는 상호 서면 합의에 의하여 회원탈퇴 또는 서비스 해지를 할 수 있습니다. 단, 본 계약을 맺은 이용자는 본 계약에서 다룬 계약 중도 해지 내용에 따라 서비스를 해지할 수 있습니다.
3. 이용자가 회원탈퇴 또는 서비스를 해지하는 경우, 제공자는 관련 법령, 본 약관, 개인정보처리방침에 따라 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 이용자의 모든 데이터를 삭제합니다.
4. 제공자는 이용자의 회원탈퇴 또는 서비스 해지 신청에 대해서 본 조 제 3항을 모두 이행 후 회원탈퇴 또는 서비스 해지 요청을 받아들여 처리합니다.
5. 제공자 또는 이용자는 상대방이 이 약관을 위반할 경우 7일 이상의 기간을 정하여 그 시정을 요구할 수 있고, 그럼에도 불구하고 상대방이 해당 기간 내 이를 시정하지 아니할 경우에는 별도의 최고 없이 서비스를 해지할 수 있습니다. 단, 제공자는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 사유가 이용자에게 발생하는 경우 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 회사에 제출한 서류가 허위로 판명되는 경우
   • 휴업, 폐업, 영업양도 또는 업종변경(단, 회원과 회사 간에 별도의 합의가 있는 경우는 그에 의함)의 경우
   • 기업회생절차개시, 파산이 신청되거나 상대방의 중요자산에 대해 가압류나 가처분 등이 내려져 업무를 지속적으로 수행할 수 없는 경우
   • 이 약관 상의 권리, 의무를 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 양도하는 경우
   • 업무 내용에 관련 기관의 인허가 미비 또는 취소 등 법률 상의 하자가 있는 경우
   • 위법 또는 부당한 목적으로 이용을 하였음이 확인된 경우
6. 제공자는 서비스 해지 요청을 하기 이전에 제공자로부터 제공받는 모든 서비스별 분석코드를 이용자의 웹사이트에서 삭제하여야 합니다.

제 10 조 (서비스 이용 제한)

1. 제공자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 모든 책임은 이용자가 부담하여야 합니다.
   • 이용자가 본 계약이나 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
   • 이용자가 서비스 정책을 위반하여 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원 등 관계기관이 불법스팸 또는 피싱메시지 등 불법행위의 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
   • 제공자 유료 서비스를 이용하여 전송한 광고성 정보가 불법스팸임이 확인된 경우
   • 불법스팸 전송으로 과태료가 부과된 경우
   • 대량으로 스팸 정보를 전송하여 제공자의 서비스 제공(시스템)에 장애를 야기하거나 야기할 우려가 있는 경우
   • 이용자가 전송하는 광고의 수신자가 스팸으로 신고하는 경우
   • 제공자가 이용자에게 제공하는 유료 서비스가 불법스팸 전송에 이용되고 있는 경우
   • 이용자가 제11조(이용자의 의무) 제2항을 위반하여 발신번호를 변작하는 등 거짓으로 표시한 경우
   • 미래창조과학부 또는 한국인터넷진흥원 등 관련 기관이 발신번호 변작 등을 확인하여 이용 정지를 요청하는 경우
   • 이용자가 이용요금의 지급을 60일 이상 지연하는 경우
2. 제공자는 제1항의 경우 이용자가 해당 사유를 소명하는 등 회사가 정하는 기준을 충족하는 경우 이용 제한 및 중단 조치를 해소할 수 있습니다.
3. 회원이 도박, 대출, 의약품 등의 내용이 포함된 문자를 발송하는 경우 시간에 상관없이 발송이 제한됩니다.

제 11 조 (회원에 대한 통지)

1. 제공자가 이용자에게 개별적인 통지를 하는 경우, 이용자가 회원가입 시 제출한 전자우편 주소로 해당 통지를 할 수 있습니다.
2. 제공자는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

유료 서비스 이용시 이용자는 제공자가 책정한 사용료를 제공자가 정한 방법에 따라 지급하여야 하며, 이때 사용료 납입 방법에 대한 구체적인 내용은 본 계약 내용을 따릅니다.

제 12 조 (사용료 청구 및 납입 방법)

유료 서비스 이용시 이용자는 제공자가 책정한 사용료를 제공자가 정한 방법에 따라 지급하여야 하며, 이때 사용료 납입 방법에 대한 구체적인 내용은 본 계약 내용을 따릅니다.

제 13 조 (사용료 및 사용료에 대한 이의신청)

1. 이용자는 유료 서비스를 이용하는 대가로 제공자와 맺은 본 계약에 따라 산정된 사용료를 제공자가 제공하는 결제수단을 통하여 제공자에게 지급해야 합니다. 단, 언제든지 제공자와 이용자는 상호 합의하여 사용료 기준을 변경할 수 있습니다.
2. 이용자는 제공자의 사용료 청구를 위하여 사업자 등록번호, 담당자, 담당자 연락처 등 제공자가 요청하는 정보를 제공자에게 제공하고, 해당 정보의 변경이 발생한 경우 즉시 제공자에게 변경된 정보를 제공하여야 하며, 이용자가 정보를 제공하지 아니하거나 잘못된 정보를 제공하여 발생하는 모든 손해는 이용자가 부담합니다.
3. 제공자의 귀책사유로 인하여 이용자가 이용요금을 정해진 납기일 내 납입할 수 없는 경우는 별도로 처리합니다.
4. 제공자 또는 이용자의 실수로 과다 납입된 이용요금에 대하여는 그 금액을 반환하며, 과소 납입된 납입액에 대해서는 차액을 추가 청구할 수 있습니다.
5. 전항에 따른 이용요금 반환청구는 그 사유 발생일로부터 기산하여 1년을 경과한 때에는 행사할 수 없습니다.
6. 이용요금에 이의가 있는 경우 이용자는 이의를 제기할 수 있으며, 이 경우 제공자와 이용자 상호 합의하에 이용요금을 재정산하여 청구할 수 있습니다.

제 14 조 (제공자의 의무)

1. 제공자는 이용자에게 서비스를 제공하며, 이용자가 서비스를 이용할 수 있도록 필요한 매뉴얼 및 기술 자문을 제공합니다. 단, 무료 서비스 이용자에 대하여는 제공자의 기술 자문이 제공되지 않을 수 있습니다.
2. 제공자는 관련 법령과 이 약관을 위반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
3. 서비스가 중단되는 경우 회사는 최대한 빠른 시간 내에 서비스를 재개하도록 노력합니다. 다만, 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단되어 즉시 조치가 불가능한 경우는 예외로 합니다.
4. 제공자는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만, 서비스 개선 요청사항이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리합니다.

제 15 조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 이 약관 및 제공자와 맺은 본 계약, 또는 서비스와 관련하여 고지하는 사항, 회사의 정책, 서비스 이용안내 및 주의사항을 준수하여야 하며, 이를 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
2. 이용자는 법령상 의무 또는 관련 규제기관의 가이드라인 등의 준수를 위한 회사의 요청에 적극 응하여야 하며, 서비스를 제공받기 위해 제공자가 요청하는 기술적 요청 등에 대해서 특별한 사유가 없는 한 이에 적극 협조하여야 합니다.
3. 이용자는 제공자가 제공하는 매뉴얼 및 기술자문 등에 따라 이용자의 사이트 내에 솔루션을 설치한 후 서비스를 이용하여야 합니다.
4. 이용자는 서비스를 통해 자신이 노출하는 콘텐츠 등의 정보가 관련 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하지 아니한다는 사실을 보증하여야 하고 이에 대한 모든 책임을 부담하며, 제공자는 이용자가 서비스를 통해 노출하는 콘텐츠 등의 정보가 다음 각 호에 해당하는 경우 제공자의 정책에 따라 이용자에게 해당 콘텐츠 등의 정보에 대하여 수정, 삭제를 요청하거나, 사전 통지 없이 해당 콘텐츠 등의 정보를 삭제, 수정, 열람 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
   •  내용에 허위 또는 과장이 있는 경우
   • 제공자 또는 제3자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
   • 불법 음란물 또는 청소년유해매체물 등이 내용에 포함된 경우
   • 공공질서 및 미풍양속에 해칠 위험이 있거나, 이 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우
   • 기타 제공자가 금지하는 내용 또는 운영정책에 반하는 내용으로 판단되는 경우
5. 전항에 따라 이용자는 서비스를 통해 노출하는 콘텐츠 등의 정보로 인하여 제공자가 제3자에 대하여 손해배상금을 지급하게 되는 경우 이용자는 제공자에 발생한 손해 일체에 대한 배상 및 제공자가 제3자에게 배상한 금액을 즉시 제공자에게 배상하여야 합니다.
6. 이용자는 자신에게 다음 각 호 중 어느 하나의 사유가 발생할 경우 이를 발생일로부터 5일 이내에 제공자에게 서면 또는 이메일을 통해 통지하여야 하며, 통지하지 아니하여 발생하는 불이익이나 책임은 모두 이용자가 부담해야 합니다.
   • 상호, 사업자등록번호, 주소 변경
   • 폐업, 휴업, 업종변경, 합병, 영업양수도 등의 결정
   • 서비스 이용과 관련한 회원의 담당직원 및 담당직원의 연락처 등
   • 기타 서비스 이용의 지속에 영향을 미칠 수 있는 사항
7. 이용자는 서비스 및 솔루션을 통해 수집되는 비식별 온라인 행태 정보에 대하여 고객에게 자신의 비식별 온라인 행태 정보가 수집∙이용되는 사실을 쉽게 알 수 있도록 회사가 정한 방법에 따라 알려야 하며, 회사는 이용자가 위 의무를 이행하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
8. 이용자가 전항의 의무를 위반하여 제공자에 손해가 발생한 경우 제공자는 이용자에게 이에 대한 배상을 청구할 수 있습니다.

제 16 조 (이용자의 금지행위)

1. 이용자가 전항의 의무를 위반하여 제공자에 손해가 발생한 경우 제공자는 이용자에게 이에 대한 배상을 청구할 수 있습니다.
   • 제공자가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
   • 제공자가 이용자의 서비스 이용을 위하여 제공하는 솔루션 등을 임의로 수정, 변경하는 행위
   • 제공자 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해행위
   • 제공자 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 이용자가 이 약관에 따른 권리, 의무 등의 지위를 이 약관에서 정한 바 이외에 제공자의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 양도, 이전, 담보제공 등 일체의 처분 행위
   • 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 이용자는 본 조 위반여부를 확인하기 위해 제공자가 자료 또는 접근권한의 제공 및 관련 사실에 대한 소명을 요청하는 경우, 이에 성실히 임하여야 합니다.

제 17 조 (정보의 보호 및 활용)

1. 제공자는 이용자에게 서비스를 제공하는 과정에서 관련 법령이 규정한 절차와 방법에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 노력하며, 기타 상세한 정책은 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
2. 제공자는 서비스를 통하여 수집, 생성, 가공, 출력 등 처리하는 이용자의 행태정보를 포함한 모든 데이터를 회사의 고유 사업 목적으로 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 활용 및 제공할 수 있습니다.
3. 제공자는 서비스 이용 계약기간에 관계없이 이용자의 상표, 상호, 콘텐츠, 사이트 화면, 서비스를 통해 노출되는 정보 및 자료 등을 서비스 홍보 등 목적으로 활용 및 제공할 수 있습니다.
4. 경우에 따라 제공자는 서비스를 통해 수집 및 처리된 개인정보(예:수신자 정보를 입력할 때, 이용자가 업로드 한 주소록 연락처)를, 이용자를 대리하여 행동합니다. 이 경우 제공자는 이용자가 요청한 서비스를 원활하게 하기 위해 이용자의 지시에 근거해서만 행동하므로, 업로드한 정보에 대해서는 이용자에게 책임이 있습니다.
5. 제공자는 서비스 제공과 관련, 발신번호 변작방지와 관련된 조치를 취합니다.
   • 회원이 요청한 발신번호와 회원의 통신서비스이용증명원 비교
   • 문자 발송 시 회원이 소유한 발신번호만 등록 이용
   • 웹사이트에서 발신한 문자의 경우 [WEB발신] 문구 표시
6. 제공자는 전화번호 변작을 통한 사기범죄 예방을 위해 법규를 준수하고, 이용자가 법을 위반 시 관련법에 따라 조치합니다.
7. 제공자는 전기통신서비스를 사용하는 경우 관련 법규를 준수해야 합니다.
8. 이용자가 정당하지 않은 방법으로 발신번호를 변경하여 발신하는 경우 법규에 따라 이용자에게 과태료가 부과될 수 있으며, 제공자의 서비스가 중지될 수 있습니다.

제 18 조 (정보 제공 및 홍보물 게재)

1. 제공자는 서비스를 운영함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
2. 제공자는 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성 있는 홍보물을 게재할 수 있습니다.

제 19 조 (이용자 정보의 관리)

1. 아이디, 비밀번호에 대한 관리책임은 전적으로 이용자에게 있으며, 이용자는 아이디, 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다.
2. 제공자는 제공자의 귀책사유 없이 발생한 이용자의 아이디, 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자는 아이디, 비밀번호가 도용되거나 제3자가 무단 사용하고 있음을 인지한 경우, 지체 없이 제공자에 통지하여야 하고, 제공자의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이용자가 제공자에 이를 지체 없이 통지하지 않거나 통지한 경우에도 제공자의 안내에 따르지 않아 발생한 손실이나 손해에 대하여 제공자는 아무런 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자는 서비스의 사용 종료시마다 정확히 접속을 종료하도록 하여야 하며, 이를 태만히 하여 이용자의 정보가 제3자에게 유출되는 경우 등의 결과로 인해 발생하는 손해에 대하여 제공자는 아무런 책임을 지지 않습니다.
5. 이용자는 서비스 이용신청 시 기재하거나 제공한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우 제공자가 정하는 방법으로 즉시 회사에 해당 사항을 알려야 합니다.
6. 이용자 정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해에 대하여 제공자는 아무런 책임을 지지 않습니다.
7. 기타 상세한 정책은 제공자의 개인정보보호정책을 따릅니다.

제 20 조 (이용자를 통해 취득한 개인정보의 보호)

1. 제공자는 이용계약 이행을 위해 취득한 이용자 사이트의 회원 아이디(ID) 및 쿠키번호, 전화번호 등을 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하는 등 외부에 유출할 수 없으며, 관련 법령 등에 따라 철저히 보호하여야 합니다.
2. 이용자는 이용자 사이트의 회원 중 영리목적의 광고성 정보 수신에 동의가 된 회원에 한하여만 제공자에게 전 항의 개인정보를 전달하며, 이용자가 이를 위반하여 회원 등과 분쟁이 발생하는 경우에는 민형사상 일체의 법적 책임을 부담하여야 하며, 자신의 노력과 비용으로 제공자를 면책시켜야 합니다.

제 21 조 (데이터 수집 및 이용 등)

1. 제공자는 이용계약 이행을 위해 이용자 웹/모바일에 설치된 분석코드를 통해 수집한 데이터를 본 이용 계약상의 서비스 제공 목적 및 제공자의 개인 맞춤형 상품 추천 서비스, 기타 마케팅 활용 등 회사의 사업 목적으로 이용하고, 관련 법령의 요건을 갖추어 제3자에게 제공할 수 있습니다.
2. 데이터는 이용자의 별도 요청이 없는 한 회원탈퇴 처리완료 시까지 유효하게 수집하며, 제공자의 데이터 이용목적 달성 시 또는 관계법령에서 정한 보존기간까지 보유합니다.

제 22 조 (서비스 품질 개선)

1. 제공자는 서비스의 품질 향상을 위해 이용자 사이트의 일부 방문자 트래픽을 대상으로 수시로 테스트를 진행할 수 있습니다.
2. 이용자 사이트의 일부 방문자 트래픽을 대상으로 하는 테스트에서 사용하는 데이터의 규모, 상세 변수 설정, 추천 알고리즘 등은 제공자가 임의로 결정할 수 있습니다.

제 23 조 (지식재산권)

1. 서비스 이용계약과 관련한 제공자의 기술 및 서비스에 대한 소유권 및 일체의 지식재산권(저작권 및 2차적 저작물 작성권 포함)은 제공자에 귀속됩니다.
2. 이용자는 제공자가 서비스 이용을 위해 제공한, 제공자가 일체의 지식재산권을 가지거나 제3자 소유의 자료 및 그러한 자료의 개선, 변형물에 대해, 어떠한 권리도 가지거나 취득하지 아니하며, 이에 대한 사용범위는 서비스 이용에 필요한 범위로 한정합니다.
3. 이용자가 제공자에 제공한 일반정보, 서비스 이용정보, 리포트 등 생성정보에 대한 소유권 및 일체의 지식재산권(저작권 및 2차적 저작물 작성권 포함)은 제공자에 귀속됩니다.
4. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 제공자의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
5. 이용자가 서비스를 통해 노출하는 콘텐츠가 타인의 저작권 또는 기타 권리를 침해하는 경우, 그에 대한 모든 책임은 이용자가 부담하며, 제공자는 이에 대해 일체 책임을 부담하지 않습니다.

제 24 조 (기밀 유지 및 특허 보호)

1. 이용자는 제공자가 제공한 서비스 및 어드민과 이와 관련한 매뉴얼 및 각종 자료를 이용자의 관계자 외의 제3자에게 제공하거나 누설해서는 안 됩니다.
2. 제공자는 이용자가 제공자의 서비스를 활용하여 원활한 마케팅을 진행하기 위해 제공자에게 제공한 각종 정보 및 자료를 제공자의 관계자 외의 제3자에게 누설해서는 안 됩니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 이용자가 서비스 사용료를 체납하여 제공자가 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 이용자는 “실시간 이용자 데이터에 기초한 접객 마케팅 제공 시스템 및 방법” (등록번호 10-1779926-000)에 관한 제공자의 특허권을 침해해서는 안 됩니다.
4. 본 조 제 1 항 및 제 2 항의 위반으로 인하여 손해가 발생한 경우, 위반 당사자는 상대방에게 손해를 배상하고, 기타 민, 형사상의 책임을 집니다.

제 25 조 (손해배상)

1. 이용자와 제공자는 자신이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단, 제공자가 이용자에게 부담하는 손해배상액은 제공자가 이용자로부터 실제 수수한 이용요금을 한도로 합니다.
2. 서비스를 이용하면서 불법행위를 하거나 이 약관의 규정을 위반하는 행위를 한 이용자로 말미암아 제공자가 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 이용자는 자신의 책임과 비용으로 제공자를 면책시켜야 하며, 제공자가 면책되지 못한 경우 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.

제 26 조 (면책사항)

1. 전쟁, 폭동, 테러, 기타 천재지변 및 제3자의 고의에 의한 해킹, DDOS 공격 등 제공자의 책임 없는 사유로 서비스의 장애, 중단 또는 회사의 의무 불이행이 발생한 경우, 제공자는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다
2. 제공자는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 제공자는 이용자가 본 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 제공자는 이용자와 고객 상호 간에 서비스를 통하여 발생한 거래 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
5. 제공자는 서비스의 효과 및 이용자의 요구사항에 맞거나 특정 수준의 성능 또는 기능을 충족하는 지 여부에 대하여 어떠한 보증도 제공하지 아니하며, 이용자는 자신이 기대했던 서비스 효과의 미흡 등을 이유로 회사에 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.
6. 제공자는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 손해배상 책임도 지지 않습니다.
7. 제공자는 통신사 스팸정책 등 기타 사유에 의한 문자 및 친구톡 발송 실패에 대해 책임이 없으며, 각 통신사에 사유확인은 이용자만이 확인 가능합니다.

제 27 조 (분쟁의 조정)

본 계약에 규정되지 아니한 사항 또는 해석상 내용이 불분명한 사항에 대해서는 상호 협의, 관련 법규, 상관습의 순서에 따라 해결하되, 협의가 성립되지 아니한 경우 본 계약에 관한 소송의 관할법원은 이용자 소재 관할법원으로 합니다.