개인화

개인화 타겟팅

목표 고객의 특성을 고려한 세그먼테이션과 타겟팅을 통해
맞춤형 고객 경험을 제공하세요

고객의 모든 행동을 AI가 분석합니다.

빅데이터 분석, 머신러닝 기술로
AI가 자동으로 분류한 세그먼트로 고객을 타겟팅 합니다.

RFM(고객의 최근 방문, 방문 빈도, 구매 금액)과 고객의 방문 데이터를 기준으로
고객군을 10개 세그먼트로 자동 분류합니다.

AI가 사이트 방문 고객의 구매 성향과 구매 의지 등을 계산해
구매 가능성을 확률 구간별로 예측합니다.

AI 세그먼트 이동 타겟팅은 고객이 속한 세그먼트 변화를 파악해,
변화가 일어난 고객만을 타겟팅 할 수 있는 그루비만의 기능입니다.

마케터가 상상하는 시나리오에 대응할 수 있는 다양한 룰 세그먼트 변수를 지원합니다.
그루비와 함께라면 웹사이트에 방문한 모든 고객 행동을 타겟팅 할 수 있습니다.

그루비에서 제공하는 69가지의 다양한 변수와 시점을 조합해 직접 고객 세그먼트를 만들고 타겟팅 할 수 있습니다.
자체적으로 보유하고 계신 데이터를 그루비와 연동하거나 고객의 특정 행동을 설정하여
우리 브랜드만의 최적화된 포지셔닝 전략을 수립하세요.

룰 세그먼트 변수를 조합해 시시각각 변화하는
고객의 행동이나 이동 경로, 방문 페이지 순서까지
정교한 타겟팅 기능을 지원합니다.

하나라도 만족하는 고객을 타겟팅 할 땐 OR,
모두 만족하는 고객을 타겟팅 할 땐 AND 조합을
사용해 원하는 고객만 공략할 수 있습니다.

상품 삭제, 장바구니, 주문서, 주문 완료 페이지에 이르기까지 사이트를 방문한 고객의 행동 순서를 겨냥해 타겟팅할 수 있습니다.

온사이트 캠페인에 반응한 고객을 다른 온·오프사이트 채널로 리타겟팅 해 고객의 재방문 또는 구매를 유도할 수 있습니다.
고객의 관심과 행동 시점에 맞게 고객 맞춤형 메시지를
보내보세요.