메시징

사이트를 떠나 있는 고객도 중요합니다

오프사이트 메시지로 사이트를 떠난 고객의 재방문과 재구매를 유도하세요.
원하는 고객에게, 다양한 채널로 맞춤형 메시지를 전달해 언제 어디서든 고객과 닿을 수 있습니다.

다양한 오프사이트 메시지 채널

문자, 친구톡, 앱 푸시 등 다양한 유형의 오프사이트 메시지 채널을 지원합니다. 사이트를 떠난 고객의 재방문과 재구매율을 효과적으로 높일 수 있습니다.

그루비는 친구톡 발송 실패 시, 문자 대체 발송 기능을 지원합니다. 미수신 고객과도 최상의 메시지로 지속적인 커뮤니케이션이 가능합니다.

그루비는 오프사이트 메시지(푸시 알림) 중 가장 성과가 좋은 메시지를 기준으로 노출 비율을 자동으로 조절합니다.
마케터는 실시간 성과 분석 리포트를 통해 메시지 디자인별 A/B/N 테스트 결과를 한 눈에 파악할 수 있습니다.

메시지 발송 수치 등 기본적인 메시지 발송 지표 뿐만 아니라,
수신 고객의 사이트 방문, 주문 전환 등 고객 행동을 추적한 퍼널 분석도 함께 제공합니다.