주요 내용
치열해지는 경쟁 속에서 기업은 차별화된 고객 경험과 효율적인 운영을 통해 생존해야 하는 시대를 맞이하고 있습니다.
이러한 상황에서 '생성형 AI 검색'은 단순한 기술을 넘어 이커머스의 미래를 재설계하는 전략적 도구로 주목받고 있습니다.
하지만 어떠한 혁신적인 기술도 그 자체로는 완벽한 해결책이 될 수 없습니다. 전략적인 방향성을 기반으로 시행착오를 최소화하는 기업만이 혁신적인 기술을 통해 고객이 체감할 수 있는 차별화된 가치를 제공할 수 있습니다.
본 백서가 생성형 AI 도입과 전략적 활용 방향을 모색하는 기업들에게 의미 있는 나침반이 되기를 바랍니다.
*본 서비스는 PoC 제공 가능합니다.
[목차]
- 생성형 AI 검색은 무엇인가
- 혁신적인 고객 경험을 주도하는 생성형 AI 검색
- 생성형 AI 검색의 기술 기반
- 생성형 AI 검색의 비즈니스 기대 성과
- 생성형 AI 검색의 도입과 활용 전략