디지털 마케팅 플랫폼 솔루션 전문기업 플래티어(대표 이상훈)는 29일 AI 개인화 마케팅 솔루션 ‘그루비’를 신원의 종합 패션 이커머스 플랫폼 ‘쑈윈도(SHOWINDOW)’에 제공한다고 29일 밝혔다.
플래티어 인공지능(AI) 마테크 솔루션인 ‘그루비’는 AI 기반의 개인화 타겟팅, 개인화 상품 추천, 캠페인 자동 최적화, 실시간 메시징 등 기능을 탑재한 솔루션으로 개발 초기부터 출시 이후까지 이커머스 업계의 지속적인 관심을 받고 있다.
신원은 ‘베스띠벨리’, ‘지이크’, ‘마크엠’ 등 다양한 남성 및 여성복 브랜드를 보유하고 있는 국내 대표적인 패션 기업이다. 지난해 9월 신원은 기존 쇼핑몰 형태로 운영하던 ‘신원몰’을 대체하기 위해 타사 브랜드도 입점이 가능한 편집숍 형태의 종합몰인 ‘쑈윈도’를 선보여 주목을 받았다.
현재 신원은 ‘쑈윈도’ 런칭 이후 트래픽과 매출에서 급격한 성장세를 보이고 있다. 지난해 11월 기준, 4000 명대였던 일일 접속자 수가 매달 20%씩 신장해 현재 1만 명 대를 기록하고 있다. 매출액 또한 지난 3월 기준으로 런칭 시점인 지난해 9월 대비 7배 증가하며 고 성장세를 나타내고 있다.
신원 관계자는 “실시간으로 변화하는 소비자들의 니즈와 취향에 부합하는 개인화된 상품 추천 서비스를 제공하기 위해 ‘그루비’ 솔루션을 선택하게 되었다”며 “그루비 솔루션을 활용해 메인 타깃인 2030세대부터 1040세대까지의 폭넓은 소비자층 모두가 만족하는 쇼핑 경험을 제공하겠다”고 언급했다.
이봉교 플래티어 그루비 사업총괄 이사는 “국내 대표 패션 브랜드 기업인 신원 등 패션업계를 비롯한 뷰티, 푸드 등 다양한 분야의 이커머스 기업들이 AI를 활용한 개인화된 마케팅을 원활하게 진행할 수 있도록 적극 지원할 것”이라고 말했다.
