3월 14일, 친구나 연인 사이에 사탕을 선물하는 날인 ‘화이트데이’가 다가오고 있습니다. 이에 다양한 업계에서 각종 프로모션을 진행하거나 시즌 한정 제품을 출시하고 있는데요. 오랜 기간 동안 준비해온 프로모션인 만큼 마케터분들은 더 많은 고객들에게 노출해 홍보 효과를 높이고 싶을 것입니다.
그래서 이번 시간에는 ‘화이트데이 시즌 맞이 온사이트 마케팅 캠페인 가이드’를 소개하고자 합니다.
1. 온사이트 메시지 기획하기
화이트데이에 맞춰 기획전이나 이벤트를 진행할 계획이신가요? 그렇다면, 사이트에 접속 중인 고객을 타겟팅 해 플로팅 바, 팝업, 바텀시트 등 다양한 메시지를 노출해보시는 것을 추천드립니다. 아래 이미지와 같이 화이트데이 특별 할인 쿠폰이나 기획전 메시지 등을 노출해 고객의 구매를 유도해보는 건 어떠세요?
여기서 그루비 TIP?
그루비의 캠페인 에디터를 활용하시면 온사이트 메시지를 드래그&드롭으로 직접 제작할 수 있습니다.
- 팝업, 풀 스크린, 플로팅 바, 슬라이드 인, 인 앱 메시지 등 다양한 유형의 메시지를 타겟 고객에 맞춤으로 제작할 수 있고 그루비의 다양한 샘플 템플릿을 이용해 빠르게 제작물을 만들 수 있습니다.
- A/B/N 노출 테스트를 통해 실시간으로 고객 반응을 체크할 수 있습니다. 특히, AI 자동 최적화를 이용해 성과를 낼 확률이 가장 높은 메시지 노출 비율을 자동으로 높여 개인화 메시지별 성과를 최적화 할 수 있습니다.
2. 개인화된 온사이트 메시지 작성하기
온사이트 메시지를 고객의 상황과 니즈에 맞게 제공하면 더욱 고객 맞춤화된 경험을 제공함으로써 고객의 구매 여정 단계에서 구매 전환을 더욱 쉽게 유도할 수 있습니다. 그루비는 고객의 과거 이력과 현재 행동 조건을 조합한 세그먼트 타겟팅을 지원합니다. 정교한 세그먼트 타겟팅 설정으로 고객 행동에 적합한 메시지를 발송할 수 있습니다.
여기서 그루비 TIP?
그루비가 제공하는 다양한 트리거 조건을 활용해 타겟 고객의 체류 시간, 페이지 스크롤, 이탈 의도 등 고객의 사이트 행동을 감지해 메시지 노출 조건을 더욱 상세히 설정할 수 있습니다.
그루비에서 제공하는 트리거 조건은 다음과 같습니다.
- 노출 페이지: 입력한 URL 조건에 해당하는 페이지에 진입한 방문자에게 캠페인을 노출합니다.
- 노출 제외 페이지: 타겟팅된 고객이 특정 페이지에 머무를 때 캠페인을 노출하지 않습니다.
- 페이지 이탈 시: 타겟팅된 고객이 사이트를 떠날 때는 감지하여 캠페인을 노출합니다.
- 클릭 시: 타겟팅된 고객이 웹사이트 내 특정 요소를 클릭했을 때 캠페인을 노출합니다.
- 커스텀 이벤트: 직접 설정한 커스텀 이벤트 조건을 만족했을 때 캠페인을 노출합니다.
이번 시간에는 화이트데이 시즌 맞이 온사이트 마케팅 캠페인 가이드를 공유해 드렸는데요. 이 밖에도 그루비를 사용하시면 더욱 다양한 온사이트 마케팅 캠페인을 실행하실 수 있습니다. 자사의 온사이트 마케팅 전략을 그루비의 정교한 타겟팅으로 더욱 강화해보시길 바랍니다.