그루비 업데이트 알림

그루비가 N월 N일 신규 기능 추가 및 기능 개선 업데이트를 진행하였습니다. 캠페인 노출 우선순위 관리와 노출 피로도 관리를 위한 신규 기능과 함께 AI 상품 추천 이용 시 새로운 품절 상품 자동관리 방법이 추가되었습니다. 그 외 보안 및 사용 편의를 위한 개선이 진행되었습니다. [온사이트 캠페인 노출 옵션에 ‘우선 노출’ 설정 추가] 캠페인 노출 관리를 위한 ‘우선…

더 긴밀하게 더 밀접하게 다가가라, 온사이트 마케팅

1020 세대의 독특한 모바일 광고 시청법을 알고 있는지. 이들은 일부러 관심 있는 분야를 검색창에 입력해 넣는다. 하지만 막상 나오는 검색 결과는 보지 않는다. 검색 기록과 SNS 광고가 연동된다는 점을 이용해, 나중에 SNS 활동 중 자신이 원하던 제품 광고를 뜨면 그때야 광고 콘텐츠를 소비한다. 정확히 내 취향에 맞는 광고는 단순한 광고를 넘어 정보이자 콘텐츠가 된다. 최근…

구매 전환율 높이는 개인화 마케팅 3가지 사례

자사몰의 매출을 높이기 위해 기본적으로 방문자 유입을 늘리는게 중요합니다. 그래서 검색 포털, 매체, SNS등 다양한 광고를 시도하는데요. 하지만 늘어나는 방문자에 비해 실제로 구매자 비율이 동일하다면 매출 증가를 위해 광고비 지출이 함께 증가하는 문제가 발생합니다. 이런 비용을 수반하는 광고를 통해서 방문자를 늘리는 것만이 답일까요? 꼭 그렇지 않다는 것을 알려드리기 위해 구매 전환율을 높이는 개인화 마케팅 사례…

[튜토리얼] 그루비 AI 개인화 추천 기능 설정방법

그루비 추천 기능 사용을 위한 설정 튜토리얼 영상입니다. “그루비는 12가지 AI기반 알고리즘과 9가지 통계형 알고리즘을 적용한 추천 기능을 제공하고 있습니다. 쇼핑몰의 5가지 주요 페이지 영역에 고객 맞춤형 추천을 추가해 고객의 쇼핑 경험을 한층 강화할 수 있습니다.” AI 개인화 추천에 대한 마케터 추천 콘텐츠 > AI 개인화 추천 VS 통계형 추천 승자는? (고객사례) > 왜 이커머스…

이커머스 개인화를 위한 인공지능 활용에 대한 기업의 수용력

이미 여러 번 이커머스 개인화 상품 추천이나, 타겟팅에 있어서 인공지능(AI)을 활용하는 사례를 소개한 바 있다. 이커머스 개인화를 전략적으로 수행하고자 하는 기업의 실무 담당자나 마케터들에게 있어서 이러한 기술을 대하는 긍정적인 태도와 이해는 매우 중요하다. 필자가 만난 이커머스 기업들 중에는 실무 담당 마케터들의 요청에 의해 이러한 인공지능 기술을 소개하고 제안하는 경우가 있는데, 솔루션 도입 이후에도 적정한 활용을…

그루비 무료체험 안내

그루비 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 전략적 고객 타겟팅 기능 그루비는 이커머스 고객 타겟팅을 위해 RFM모델과 구매확률 예측 AI 고객 세그먼트 자동화를 제공합니다. 또한 고객 속성, 행동 관련 52가지 행동 변수를 적용해 전환 상승을 위한 타겟팅으로 캠페인 진행이 가능합니다. 자사몰 최적화 AI 개인화 추천 시스템 딥러닝, 머신러닝을 기반으로 12개의 AI 개인화 추천 알고리즘과 9가지 통계형…

2021 온라인 쇼핑 개인화 주요 트렌드 3가지와 방법

이커머스(전자상거래)는 비즈니스 규모에 상관없이 디지털전환 가속화는 빠르게 이뤄지고 있습니다. 코로나19로 오프라인 매장 구매가 줄고 온라인 쇼핑이 습관화 되며, 2020년 세계 이커머스 시장 성장률은 예상치인 16.5%를 넘어 27.6% 성장을 기록했고, 거래액 규모는 세계적으로 4조 달러 이상 거래액을 달성했습니다. 국내 이커머스 시장은 통계청 기준으로 전년대비 19.5%가 증가한 160조를 매출 규모를 형성했고, ‘글로벌 이커머스 HOT 리포트’에 따르면 한국의…

모바일 캠페인 최적화로 객실 예약률 9배 상승! – 앰배서더 호텔

코로나19로 인해 수많은 업종 중에 여행・숙박 비즈니스가 직격탄을 맞았다고 해도 과언이 아닙니다. 하지만 이런 난관을 온라인 고객 경험을 혁신하고 새로운 활로를 열고 있는 호텔 비즈니스 기업에 성공사례를 전합니다 앰배서더 정보 1955년 설립되어 60여년의 역사를 바탕으로 서울을 비롯 전국 주요 6개 도시에서 26개의 호텔을 운영하는 호텔 전문 기업입니다. 앰배서더 호텔그룹은 1998년부터 다양한 멤버십 프로그램을 운영하며 470,000명…

자사몰의 성과를 높이는 ‘인공지능 개인화’

최근 해외에서는 D2C(Direct to Consumer: 브랜드 및 제조사가 직접 온라인 쇼핑몰을 운영하는 형태)의 중요성이 화두가 되고 있다. 나이키(NIKE)는 아마존(AMAZON)에서의 판매 의존도를 낮추는 것을 표명했는데 이는 고객 접점과 데이터 주도권을 직접 확보하여 자사몰 비즈니스를 확장하려는 의도다. 자사몰 사업 역량을 키우고자 할 때 브랜드들이 주목하게 되는 것이 개인화 마케팅이다. 통상 자사몰은 고객 유입을 늘리기 위한 채널 마케팅(광고) 등에…

AI 개인화 추천 VS 통계형 추천 승자는? -메트로시티

이탈리아에서 시작한 토탈 패션 & 라이프스타일 브랜드 메트로시티는 의류, 백, 스몰 레더 굿즈, 슈즈, 주얼리, 코스메틱 까지를 아우르는 상품 구색을 가지고 자사몰을 운영하고 있습니다. 다양한 가격대의 상품 라인업을 가지고 있고 젊은 여성층으로부터 좋은 반응을 얻고 있습니다. 메트로시티 자사몰에서는 현재 그루비를 활용한 다양한 온사이트 마케팅 및 상품 추천을 진행하고 있습니다. 특히 상품 추천에 있어서는 그루비에서 제공하는 AI…