2019년이 하루 남았습니다! 올 한 해도 수고 많으셨습니다. 여러분의 인생에서 2019년은 어떤 한 해로 기억되고 싶으신가요? 그루비에게 2019년은 더 나은 온사이트 마케팅 솔루션이 되기 위해 그 어느 때보다 열심히 달려온 한 해였습니다. 최선을 다한 노력의 결과는 어땠을지, 연말을 맞아 2019년 한 해 동안 그루비가 달라진 점 몇 가지를 살펴보겠습니다. 1. 그루비가 올 한 해 이렇게…
2019년도 어느새 일주일 남았습니다! 올 한해 막판 스퍼트를 위해 필요한 것은? 바로 ‘개인화(personalization)’ 전략입니다. 세계 3대 컨설팅 회사 중 하나인 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)에 따르면 ‘맞춤형 경험을 창출하는 브랜드는 그렇지 않은 브랜드보다 매출이 6~10% 더 빠르게 증가한다’고 합니다. 이번 시간에는 전환율을 올릴 마지막 기회, 연말 시즌 개인화 전략 3가지를 소개하겠습니다. #1. 연말 선물 프로모션, 타겟 고객별 맞춤형으로 제안하세요! 12월 연말 시즌에는 크리스마스, 송년회 등 다양한 파티가 열리고, 선물을 위한 소비가 증가합니다. 적절한 선물을 추천 받고 싶어하는 고객들의 심리에 따라, 많은 쇼핑몰에서 연말 선물 프로모션과…
CTA(Call To Action, 행동 유도 또는 클릭 유도) 버튼이 중요한 이유는 고객들이 최종 전환에 이르기 위한 결정적인 관문이기 때문입니다. 고객 여정에 있어서 CTA 버튼은 문의하기, 회원가입, 장바구니 담기, 찜하기, 구매하기와 같은 중요한 전환 지점을 담당하고 있습니다. 이번 시간에는 전환율을 높이는 CTA 버튼의 요소와 사례에 대해서 알아보고, 마케터가 그루비의 다이내믹 UI 기능으로 CTA 버튼의 텍스트, 디자인을…
최근 오프라인의 비효율적인 유통 전략, 지속적으로 고객 수가 감소하는 고충에 시달리던 브랜드들의 온라인 전환이 늘어나고 있습니다. 온라인 전용으로 과감하게 방향을 튼 브랜드부터 오프라인 유통을 소량만 남기고 온라인에 비중을 크게 옮기는 곳까지 각자 브랜드 색깔에 맞는 전략을 추구하고 있는데요. 성공적인 사례로 평가 받는 브랜드는 덱케, 크리스크리스티, 일꼬르소, 모그, 르윗, 엠비오 등이 꼽힙니다. 그중에서도 르윗과 커밍스텝을 전개…
“버튼 하나 바꾸는데 개발팀에서 3개월이 걸린대요.” “디자이너가 지금 너무 바빠요.” 많은 마케터들이 운영 중인 쇼핑몰, 웹사이트의 페이지를 변경해서 클릭률, 전환율에 대한 테스트를 하고 싶어합니다. 그러나 개발자와 디자이너의 협업이 필수적인 경우, 간단한 웹페이지 수정도 빠르게 테스트하기 어려울 때가 있습니다. 그루비의 다이내믹 UI 기능은 이처럼 특정 웹페이지의 요소(텍스트, 링크, 이미지 등)를 ‘개발자와 디자이너의 도움 없이 마케터 혼자…
2019년 11월 25일패션비즈에 소개된LF몰의 그루비 도입 소식을 전해드립니다. LF몰 ‘그루비’ 도입, 대기업 유통사 ‘마테크’에 관심 Monday, Nov. 25, 2019 | 이광주 기자, nisus@fashionbiz.co.kr 전자상거래 전문기술기업 시스포유아이앤씨(대표 이상훈)는 최근 공격적인 마케팅에 나서고 있는 LF의 프리미엄 온라인 패션몰 ‘LF몰’에 온사이트 개인화 마케팅 솔루션인 ‘그루비(GROOBEE)’를 공급하기로 했다고 25일 밝혔다. 그루비는 쇼핑몰에 현재 접속 중인 고객의 행동이나 성향을 실시간으로…
쇼핑몰 또는 웹사이트를 운영하는 마케터라면 운영 중인 사이트의 콘텐츠(프로모션, 이벤트, 기획전, 상품 상세 페이지 등)가 ‘좋은’ 콘텐츠인지 늘 궁금하실 텐데요. 좋은 콘텐츠의 기준은 무엇일까요? 여러가지 기준을 세울 수 있겠지만, 첫번째로 고려해야할 점은 사이트에 방문하는 고객들이 가장 유용하게 느끼고, 적극적으로 반응하는 콘텐츠여야 한다는것입니다. 좋은 콘텐츠를 만들기 위해서는 우선 현재 ‘고객들이 얼마나 콘텐츠에 참여하고 있는지’ 분석해야 합니다. 자사몰에…
자사몰 담당자는 고객들이 홈페이지에 들어온 순간, ‘메인 페이지에서 어떻게 좋은 인상을 심어줄 것인가’를 항상 고민합니다. 이커머스 사이트에서 상단 메인 이미지를 어필하는 방법으로는 주로 ‘캐러셀(Carousel, 마치 회전목마처럼 여러 장의 배너 이미지를 슬라이드 형태로 옆으로 넘겨서 보여주는 방식)’을 선택하고 있는데요. 슬라이더, 롤링 배너라고도 불리는 캐러셀을 가장 많이 사용하는 이유는 ‘메인 페이지에서 가장 중요한, 상단 영역에 여러 개의…
그루비의 새로운 기능이 출시되었습니다! 그루비의 신규 기능 ‘다이내믹 UI’는 기존에 제공하던 팝업 형태의 메시지와 달리, 타겟팅 조건에 따라 웹페이지의 일부 요소(이미지, 버튼, 텍스트 등)를 변경해서 보여주거나, 특정 웹페이지를 다른 페이지로 이동시켜 타겟 고객들에게 좀 더 자연스럽게 맞춤형 페이지를 노출할 수 있는 기능입니다. 1. 그루비의 다이내믹 UI 기능은 이런 마케터를 위해 탄생했습니다. 고객별 맞춤형 랜딩페이지를 제공하고…
최근 몇 년간 11월은 쇼핑 비수기에서 이커머스의 사활이 걸린 대목으로 바뀌고 있습니다. 미국의 블랙 프라이데이, 중국의 광군제와 같은 해외의 대규모 쇼핑 대목의 영향 때문인데요. 🔼 블랙프라이데이(Black Friday) : 11월의 넷째 주 목요일인 추수감사절 다음 날, 파격적인 할인 행사로 몰려든 소비자들 때문에 소매업체의 매출 전표에 매출 기록이 적자(Red ink)에서 흑자(black ink)로 바뀔 정도로 큰 이익을 남겨서…
