[마케팅] 인스타그램 마케팅, 실패하는 5가지 이유

국내에서 정보 탐색은 검색 포털인 ‘네이버’가 압도적으로 높은 이용률을 보입니다. 그러나 맛집 정보나 취미생활, 요즘 트렌드를 살펴볼 때 검색 포털보다 SNS를 많이 활용하는 추세입니다. 왜 사람들은 SNS를 통해 알아볼까요? 그 이유는 글이나 이미지보다는 영상으로 정보를 얻고, 사람들의 반응을 파악하고 싶기 때문입니다. 2019년 소셜미디어의 트렌드는 당연 유투브와 인스타그램입니다. 유투브와 인스타그램의 이용률은 꾸준히 상승 중인 반면 페이스북은…

[온사이트마케팅] 방문경로에 따라 고객 유형이 다르다! (1) 리퍼러편

쇼핑몰의 방문 고객 유형은 어떻게 구분할 수 있을까요? 온사이트 마케팅에서는 쇼핑몰의 고객 행동 패턴에 따라 고객 유형을 구분합니다. 고객 행동 패턴을 분석하기 위해서는 매우 복잡한 데이터 분석지식(또는 기술)이나 프로세스를 활용할 수도 있지만 지난 포스팅에서 설명해 드린 것처럼 대표적인 온라인 쇼퍼 유형을 통해서도 가능합니다. [5가지 온라인 쇼퍼 유형에 따른 온사이트 마케팅 전략] 목표가 명확한 쇼퍼(Product focused)…

[온사이트마케팅] 5가지 유형의 온라인 쇼퍼를 잡는 쇼핑몰 마케팅 전략 (5)

우리 쇼핑몰에 방문하는 쇼퍼(Shopper)의 특징에 맞는 ‘개인화’ 마케팅으로 쇼핑몰의 구매전환율을 높여보세요. 5가지 유형의 온라인 쇼퍼에 대한 개인화 마케팅 전략의 마지막 포스팅입니다. 단발성 쇼퍼는 ‘목표가 명확한 쇼퍼’, ‘쇼핑몰을 둘러보는 쇼퍼’, ‘꼼꼼히 계획하고 구매하는 쇼퍼’, ‘세일 타겟 쇼퍼’ 일 수 있습니다. 이 유형의 쇼퍼는 일회성으로 필요에 의해 방문하고 있기 때문에 구매 이후 사이트를 재방문 할 의사가 없습니다.…