온라인마케팅 – 페이지 4 – 이커머스 고객 경험을 혁신하는 AI 마테크 솔루션

오늘은 침구 및 커튼 쇼핑몰 1위(랭키닷컴 기준) 누비지오(http://nubizio.co.kr)가 그루비를 도입하게 된 계기와 전환율을 높이기 위해 전략을 세우고 어떻게 활용하고 있는지 홍보마케팅팀 관계자분들과 인터뷰한 내용을 다루도록 하겠습니다.

마감 임박! 100개 한정! TV 채널을 돌리던 중 홈쇼핑에서 임박, 한정수량, 오늘만! 같은 단어를 듣거나 보게 되면 자신도 모르게 채널을 멈추는 자신을 발견하게 됩니다. 그만큼이나 소비자에게 매력적인 단어라는 것이겠지요!

배너 이미지는 온라인 쇼핑몰을 운영하면서 쇼핑몰 사이트, 온라인 광고, 이메일 등 다양한 곳에서 사용됩니다. 많은 곳에 사용되는 배너 이미지, 어떻게 하면 클릭률도 놓고 전환율이 높은 배너이미지를 만들수 있을까요?

오늘은 인기 액세서리 쇼핑몰 윙블링(http://wingbling.co.kr)이 그루비를 도입하게 된 계기와 전환율을 높이기 위해 어떤 전략을 세우고 있는지 또, 실제 사용 후 어떠한 지 윙블링 최재영 대표님과 인터뷰한 내용을 다루도록 하겠습니다.

온라인 쇼핑몰을 운영하면서 인스타그램, 페이스북, 블로그 등 SNS 운영은 필수가 되고 있습니다. SNS는 신규 고객을 확보하고 쇼핑몰이나 서비스를 홍보하기 위해 활용되기도 하지만, 쇼핑몰의 팬, 즉 팔로워를 확보하고 소통하기 위해 활용되기도 합니다.

구매 전환율이나 객단가를 높이기 위해 쇼핑몰들은 메인페이지나 상품페이지, 장바구니에서 이벤트를 안내하거나 상품을 추천합니다.

오프라인 매장에 고객이 들어옵니다. 매장을 여기저기 둘러보더니 한 코너 앞에서 멈춰섰네요. 이 상품, 저 상품 들었다 놨다 둘러봅니다.

매출 = 구매 고객 수 x 객단가 온라인 쇼핑몰이나 오프라인 매장을 운영하면 한 번쯤은 봤을 법한 공식입니다. 객단가(AOV: Average Order Value)는 고객이 1회 구매 시 결제하는 평균 금액을 의미합니다.

오늘은 상품 품절이나 입고 지연이 발생했을 때 이탈을 막고 상품구매로 유도하는 방법에 대해 다루도록 하겠습니다. 상품 품절은 쇼핑몰을 운영하면서 제조사의 일정에 따라 종종 발생하곤 합니다.

오늘은 인기 여성 의류 쇼핑몰 고고싱(http://ggsing.com) 이 그루비를 도입하게 된 계기와 전환율을 높이기 위해 어떤 전략을 세우고 있는지 고고싱 관계자분들과 인터뷰한 내용을 다루도록 하겠습니다.

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