마케팅 퍼널의 어떤 단계에 집중하는지 점검해보세요! – 첫 방문자를 고객으로 전환하기

여러분이 마케터라면 마케팅 퍼널의 중요성에 대해 잘 알고 계실 것입니다. ‘마케팅 퍼널(Marketing Funnel)’이란 잠재 고객이 제품과 서비스를 인지하고, 관심을 가진 이후 웹사이트를 방문하여 회원가입, 구매 등 전환을 발생하기까지의 일련의 과정을 분석하는 방법론입니다. 간단하게 말하자면 마케팅 퍼널은 마케터에게 ‘고객이 전체 고객 여정에서 어디에 머물러 있는지’를 보여주는 지도와 같습니다. 그렇다면 현재 이 글을 읽는 마케터 님은 마케팅…

발렌타인데이 시즌 온사이트 마케팅 가이드 3가지

크리테오의 발표에 따르면 발렌타인데이가 가까워지는 2월 10~12일 사이에는 모바일을 이용해 구매한 건수가 약 80% 가량 상승한다고 합니다. 또한, 일반적으로 데이마케팅은 목요일이거나 금요일이면 높은 매출을 기록하는 경향이 있다고 하는데요. 올해 발렌타인데이도 금요일인 만큼 높은 매출이 예상됩니다. 지금까지 발렌타인데이 시즌에 맞춰 기획전, 프로모션을 준비해서 사이트 유입량을 늘리는데 힘쓰셨나요? 이제 온사이트 마케팅으로 전환율을 올리는 데에 집중할 차례입니다. 이번…

2019년 그루비가 걸어온 길 : 기능 업데이트 20가지, 컨퍼런스 발표 등

2019년이 하루 남았습니다! 올 한 해도 수고 많으셨습니다. 여러분의 인생에서 2019년은 어떤 한 해로 기억되고 싶으신가요? 그루비에게 2019년은 더 나은 온사이트 마케팅 솔루션이 되기 위해 그 어느 때보다 열심히 달려온 한 해였습니다. 최선을 다한 노력의 결과는 어땠을지, 연말을 맞아 2019년 한 해 동안 그루비가 달라진 점 몇 가지를 살펴보겠습니다. 1. 그루비가 올 한 해 이렇게…

연말 시즌 전환율 올리는 개인화 전략 3가지

2019년도 어느새 일주일 남았습니다! 올 한해 막판 스퍼트를 위해 필요한 것은? 바로 ‘개인화(personalization)’ 전략입니다.  세계 3대 컨설팅 회사 중 하나인 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)에 따르면 ‘맞춤형 경험을 창출하는 브랜드는 그렇지 않은 브랜드보다 매출이 6~10% 더 빠르게 증가한다’고 합니다.  이번 시간에는 전환율을 올릴 마지막 기회, 연말 시즌 개인화 전략 3가지를 소개하겠습니다. #1. 연말 선물 프로모션, 타겟 고객별 맞춤형으로 제안하세요! 12월 연말 시즌에는 크리스마스, 송년회 등 다양한 파티가 열리고, 선물을 위한 소비가 증가합니다. 적절한 선물을 추천 받고 싶어하는 고객들의 심리에 따라, 많은 쇼핑몰에서 연말 선물 프로모션과…

[다이내믹 UI 활용법] CTA(클릭 유도) 버튼 클릭률을 높이는 팁 3가지

CTA(Call To Action, 행동 유도 또는 클릭 유도) 버튼이 중요한 이유는 고객들이 최종 전환에 이르기 위한 결정적인 관문이기 때문입니다. 고객 여정에 있어서 CTA 버튼은 문의하기, 회원가입, 장바구니 담기, 찜하기, 구매하기와 같은 중요한 전환 지점을 담당하고 있습니다. 이번 시간에는 전환율을 높이는 CTA 버튼의 요소와 사례에 대해서 알아보고, 마케터가 그루비의 다이내믹 UI 기능으로 CTA 버튼의 텍스트, 디자인을…

[다이내믹 UI 활용법] 그루비의 시선인터내셔널 자사몰 ‘인터뷰스토어’ 분석!

최근 오프라인의 비효율적인 유통 전략, 지속적으로 고객 수가 감소하는 고충에 시달리던 브랜드들의 온라인 전환이 늘어나고 있습니다. 온라인 전용으로 과감하게 방향을 튼 브랜드부터 오프라인 유통을 소량만 남기고 온라인에 비중을 크게 옮기는 곳까지 각자 브랜드 색깔에 맞는 전략을 추구하고 있는데요. 성공적인 사례로 평가 받는 브랜드는 덱케, 크리스크리스티, 일꼬르소, 모그, 르윗, 엠비오 등이 꼽힙니다. 그중에서도 르윗과 커밍스텝을 전개…

시스포유아이앤씨가 100억 규모 투자를 유치했습니다!

시스포유아이앤씨가 100억 규모의 투자를 유치했습니다! 시스포유아이앤씨가 총 100억 규모의 프리 IPO 투자를 유치했습니다! 이번 프리 IPO 투자는 사모펀드 운용사인 헤스캐피탈파트너스의 주도 하에 프로젝트 펀드를 조성하였으며, 이 프로젝트 펀드에는 국내 대형은행을 비롯해 대형증권사, 대형캐피탈사 등 유수의 금융기관들이 참여했습니다. 시스포유아이앤씨는 15년간 롯데이커머스, 현대백화점, 현대자동차, CJ올리브영, 신세계백화점 등 국내 대기업을 대상으로 이커머스 플랫폼 솔루션 제공 및 개발 운영과…

[다이내믹 UI] 마케터를 위한 html 태그 활용법

“버튼 하나 바꾸는데 개발팀에서 3개월이 걸린대요.” “디자이너가 지금 너무 바빠요.” 많은 마케터들이 운영 중인 쇼핑몰, 웹사이트의 페이지를 변경해서 클릭률, 전환율에 대한 테스트를 하고 싶어합니다. 그러나 개발자와 디자이너의 협업이 필수적인 경우, 간단한 웹페이지 수정도 빠르게 테스트하기 어려울 때가 있습니다. 그루비의 다이내믹 UI 기능은 이처럼 특정 웹페이지의 요소(텍스트, 링크, 이미지 등)를 ‘개발자와 디자이너의 도움 없이 마케터 혼자…

[언론보도] LF몰 ‘그루비’ 도입, 대기업 유통사 ‘마테크’에 관심

2019년 11월 25일패션비즈에 소개된LF몰의  그루비 도입 소식을 전해드립니다. LF몰 ‘그루비’ 도입, 대기업 유통사 ‘마테크’에 관심 Monday, Nov. 25, 2019 | 이광주 기자, nisus@fashionbiz.co.kr 전자상거래 전문기술기업 시스포유아이앤씨(대표 이상훈)는 최근 공격적인 마케팅에 나서고 있는 LF의 프리미엄 온라인 패션몰 ‘LF몰’에 온사이트 개인화 마케팅 솔루션인 ‘그루비(GROOBEE)’를 공급하기로 했다고 25일 밝혔다. 그루비는 쇼핑몰에 현재 접속 중인 고객의 행동이나 성향을 실시간으로…

[다이내믹 UI] 고객의 스크롤 행동으로 쇼핑몰 페이지 개선하기

쇼핑몰 또는 웹사이트를 운영하는 마케터라면 운영 중인 사이트의 콘텐츠(프로모션, 이벤트, 기획전, 상품 상세 페이지 등)가 ‘좋은’ 콘텐츠인지 늘 궁금하실 텐데요. 좋은 콘텐츠의 기준은 무엇일까요? 여러가지 기준을 세울 수 있겠지만, 첫번째로 고려해야할 점은 사이트에 방문하는 고객들이 가장 유용하게 느끼고, 적극적으로 반응하는 콘텐츠여야 한다는것입니다. 좋은 콘텐츠를 만들기 위해서는 우선 현재 ‘고객들이 얼마나 콘텐츠에 참여하고 있는지’ 분석해야 합니다. 자사몰에…