[시즌2 기능] 56가지의 세그먼트 변수와 순서 지정으로 더욱 더 정교해진 타겟팅!

그루비가 이커머스 고객 경험을 혁신하는 AI(인공지능) 개인화 마테크 솔루션 ‘그루비 시즌2’로 찾아왔습니다! 그루비 시즌2는 어떻게 달라졌을까요? 이번 시간부터 새로워진 그루비 시즌2의 기능들에 대해 소개해드릴 예정입니다. 첫 번째 시간에는 개인화 마케팅에서 가장 기본적인 조건, 기존 그루비와 달라진 그루비 시즌2의 ‘세그먼트 타겟팅 변수와 방법’에 대해 알아보겠습니다. l  더욱 더 다양해진 56가지의 세그먼트 변수로 정교하게 타겟팅할 수 있어요!…

네이버 최저가 경쟁에서 고객을 잡는 온사이트 마케팅 전략

# 온라인 쇼핑 고객을 홀리는 최저가의 유혹 2019년 오픈서베이의 조사에 따르면, 네이버쇼핑은 쿠팡이나 위메프, 11번가와 같은 전통 온라인 쇼핑몰을 누른 것으로 나타났습니다. 6개월 내 1회 이상 물품을 산 비율은 네이버쇼핑이 53.9%로 가장 높았으며, 방문 이유는 ‘검색/가격비교 이용’이 가장 높았다고 합니다. 즉, 네이버쇼핑의 ‘최저가 비교’ 기능이 많은 고객들을 구매에 이르게 하는 결정적인 요인으로 작용한 것입니다. 많은…

커머스 전쟁에서 이기는 마케팅 자동화 전략 3가지

최근 몇 년간 가장 주목 받는 마케팅 트렌드 중 하나는 ‘마케팅 자동화’입니다. 마케팅 자동화는 말 그대로 마케팅을 자동화시켜주는 소프트웨어나 시스템으로 마케팅 업무를 효율적으로 그리고 ‘자동으로’ 처리하는 것인데요. 마케팅을 자동화하면 기업에는 어떤 변화가 생길까요? 첫째, 마케터가 수동으로 해야하는 일을 줄여 서 효율적으로 일할 수 있도록 돕습니다. 둘째, 고객을 전환시킬 수 있도록 사이트에 충분히 오래 머무르게 할…

발렌타인데이 시즌 온사이트 마케팅 가이드 3가지

크리테오의 발표에 따르면 발렌타인데이가 가까워지는 2월 10~12일 사이에는 모바일을 이용해 구매한 건수가 약 80% 가량 상승한다고 합니다. 또한, 일반적으로 데이마케팅은 목요일이거나 금요일이면 높은 매출을 기록하는 경향이 있다고 하는데요. 올해 발렌타인데이도 금요일인 만큼 높은 매출이 예상됩니다. 지금까지 발렌타인데이 시즌에 맞춰 기획전, 프로모션을 준비해서 사이트 유입량을 늘리는데 힘쓰셨나요? 이제 온사이트 마케팅으로 전환율을 올리는 데에 집중할 차례입니다. 이번…

2020년 그루비가 이렇게 달라집니다! (그루비 업데이트 계획)

지난 블로그 글(2019년 그루비가 걸어온 길 : 기능 업데이트 20가지, 컨퍼런스 등)에서 2019년 한 해 동안 그루비가 달라진 점을 돌아봤는데요. 고객분들의 소중한 피드백이 그루비 서비스를 더 나은 마케팅 솔루션이 되도록 만드는 가장 큰 원동력임을 느낄 수 있는 한 해였습니다. 2020년 올해, 그루비는 한 단계 더 도약하려고 합니다. 올해의 키워드는 ‘Easy’와 ‘AI(인공지능)’입니다. 마케터들이 더 쉽고(Easy) 편리하게,…

설 명절 시즌 전환율 올리는 온사이트 마케팅 가이드 4가지

설 명절 시즌은 가족, 친척에게 선물하기 위한 수요가 늘어나기 때문에 특히 건강기능식품, 화장품 등의 업종의 매출이 증가하는 시기입니다. 최근 주요 종합몰의 조사에 따르면 건강기능식 매출 신장률이 매년 증가하고 있다고 하는데요. 이러한 수요에 맞춰 각 브랜드에서는 다양한 설 프로모션을 진행 중입니다. 이번 시간에는 그루비 고객사들의 설 명절 프로모션을 살펴보고, 전환율을 올리는 온사이트 마케팅 전략 4가지를 살펴보겠습니다.…

그루비 AI의 A/B 테스트 자동화가 똑똑한 이유는?

지난 포스팅(똑똑하게 A/B 테스트하는 방법? 그루비 A/B 테스트 자동화 기능으로 시작하세요!)에서 마케터가 A/B 테스트를 진행할 때 무엇을 고민하는지 알아보고, 그루비 AI의 A/B 테스트 자동화 기능으로 전환 최대화를 이끌어내는 방법을 살펴보았습니다. 기존의 그루비는 A/B/C(비노출) 테스트를 제공하여 더 좋은 최적안을 발굴하는 기능을 제공해왔습니다. 마케터는 이를 통해 최적의 안을 발굴할 뿐만 아니라 캠페인 효과에 대한 검증까지도 가능했는데요. 그럼에도…

똑똑하게 A/B 테스트 하는 방법? 그루비 A/B 테스트 자동화 기능으로 시작하세요!

지금 이 글을 읽는 마케터님, 혹시 A/B 테스트 중이신가요? ‘스플릿 테스트(Split test)’라고도 불리는 ‘A/B test’는 A 버전과 B 버전 등 2가지 이상의 시안을 무작위로 노출하여 최적안을 선정하는 실험 방법입니다. 필드에 계신 마케터들에게 A/B 테스트는 결코 낯선 용어는 아닐 것입니다. 그루비 서비스에서도 캠페인 운영 시 A/B/C(비노출) 테스트를 통해 성과가 더 좋은 최적안을 발굴하는 기능을 제공하고 있습니다.…

2019년 그루비가 걸어온 길 : 기능 업데이트 20가지, 컨퍼런스 발표 등

2019년이 하루 남았습니다! 올 한 해도 수고 많으셨습니다. 여러분의 인생에서 2019년은 어떤 한 해로 기억되고 싶으신가요? 그루비에게 2019년은 더 나은 온사이트 마케팅 솔루션이 되기 위해 그 어느 때보다 열심히 달려온 한 해였습니다. 최선을 다한 노력의 결과는 어땠을지, 연말을 맞아 2019년 한 해 동안 그루비가 달라진 점 몇 가지를 살펴보겠습니다. 1. 그루비가 올 한 해 이렇게…

연말 시즌 전환율 올리는 개인화 전략 3가지

2019년도 어느새 일주일 남았습니다! 올 한해 막판 스퍼트를 위해 필요한 것은? 바로 ‘개인화(personalization)’ 전략입니다.  세계 3대 컨설팅 회사 중 하나인 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)에 따르면 ‘맞춤형 경험을 창출하는 브랜드는 그렇지 않은 브랜드보다 매출이 6~10% 더 빠르게 증가한다’고 합니다.  이번 시간에는 전환율을 올릴 마지막 기회, 연말 시즌 개인화 전략 3가지를 소개하겠습니다. #1. 연말 선물 프로모션, 타겟 고객별 맞춤형으로 제안하세요! 12월 연말 시즌에는 크리스마스, 송년회 등 다양한 파티가 열리고, 선물을 위한 소비가 증가합니다. 적절한 선물을 추천 받고 싶어하는 고객들의 심리에 따라, 많은 쇼핑몰에서 연말 선물 프로모션과…