[패션비즈]브랜드 자사몰 경쟁력? 온사이트(On-Site) 마케팅으로!

새해, 브랜드 자사몰의 매출 성장을 좌우할 마케팅 키워드로 ‘온사이트(On-Site) 마케팅’이 단연 주목을 받고있다. 포털이나 SNS에서 광고를 통해 고객을 자사몰로 유입시키는 것을 아웃바운드(Outbound) 마케팅이라고 한다면, 온사이트 마케팅은 고객들이 자사몰에 접속중인 상황에서 이루어지는 마케팅이 특징이다. 최근 화두인 인공지능(AI) 챗봇(Chatbot)도 온사이트 마케팅의 한 형태라고 볼 수 있다. 오프라인 매장에서 고객의 행동이나 요청에 맞춰 점원이 응대하듯 마케팅을 진행한다는 의미에서…